Customer Service

Đã cập nhật: 23 thg 5

ONEBOX EXPRESS - hay còn được biết tới là ONEBOX, là một công ty công nghệ cung cấp giải pháp cho dịch vụ logistics. ONEBOX EXPRESS sở hữu hệ thống tủ khóa thông minh hỗ trợ hoạt động lưu trữ, giao nhận hàng hóa, khi người sử dụng có thể gửi hàng, nhận hàng mà không cần phải tiếp xúc trực tiếp với shipper.

Tại ONEBOX, chúng tôi luôn hướng tới việc xây dựng và duy trì một môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo, luôn lắng nghe và sẵn sàng thử thách bản thân với lĩnh vực hoàn toàn mới. ONEBOX vẫn đang tìm kiếm có những nhân sự phù hợp, sẵn sàng đồng hành xây dựng và phát triển công ty.

Chúng tôi đang tìm kiếm đồng đội cho vị trí: Customer Service

Mức chúng tôi đề xuất cho vị trí: 10.000.000 -12.000.000 và cũng sẵn sàng thỏa thuận tương xứng với những năng lực của bạn;

Tại sao là ONEBOX:

  • Thời gian làm việc: 01 ca/ngày, làm việc theo ca đăng ký với Trưởng bộ phận (Ca 1: 6 -15h; Ca 2: 8 – 17h30, Ca 3: 13 – 22h)

  • Thời gian nghỉ giữa ca: 1h/ca

  • Những món quà nhỏ xinh sẽ đến tay bạn trong các dịp Sinh nhật, ngày 8/3, 30/4, 2/9, Tết Nguyên Đán,…..

  • 02 tiếng nghỉ trưa (12h – 14h), bạn có thể “Netflix and chill”, ăn uống 5K tại khu snack bar, “take a rest” ngon lành

  • Các chế độ nghỉ phép, ốm, hiếu hỉ đầy đủ và ưu việt hơn so với quy định chung.

  • Tham gia BHXH, BHYT, BHXH đầy đủ

Bạn sẽ làm gì tại ONEBOX :

● Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề Khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm qua các kênh (Hotline, zalo, fanpage, mail…)

● Tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết thắc mắc cách sử dụng sản phẩm, yêu cầu mới của Khách hàng

● Kết hợp các bộ phận khác giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề Khách hàng gặp phải

● Chủ động chăm sóc Khách hàng

● Nhập thông tin Khách hàng lên hệ thống, làm việc với phần mềm quản lý

● Xây dựng, cải tiến quy trình làm việc

● Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Công ty


Chúng tôi tìm kiếm ở bạn:

● Có thể làm việc theo ca

● Độ tuổi : Từ 27 tuổi trở lên

● Trình độ : Đại học trở lên

● Giọng nói chuẩn và không nói giọng địa phương

● Có tiếng anh lợi thế

● Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

● Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và các lĩnh vực liên quan (Call center, Telesales …) là 1 ưu thế



Bạn sẽ tìm thấy box của chúng tôi tại Tuyendung@obx.vn hoặc 0384.557.848 và luôn sẵn sàng xuất hiện khi bạn cần!! <3

-----------------------------------------------------

CÔNG TY CỔ PHẦN ONEBOX EXPRESS

Địa chỉ: Số 10 Chương Dương Độ, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Website: https://www.obx.vn


Bài đăng gần đây

Xem tất cả

ONEBOX EXPRESS - hay còn được biết tới là ONEBOX, là một công ty công nghệ cung cấp giải pháp cho dịch vụ logistics. ONEBOX EXPRESS sở hữu hệ thống tủ khóa thông minh hỗ trợ hoạt động lưu trữ, giao nh